Spotřebitel může od kupní smlouvy odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu.

Lhůta uvedená v odstavci 1 začíná běžet od doručení výrobku spotřebiteli nebo osobě určené spotřebitelem, která není dopravcem.

V případě smlouvy, která zahrnuje více výrobků, které jsou dodávány samostatně, po dávkách nebo částech, běží lhůta uvedená v odstavci 1 od dodání poslední položky, dávky nebo části.

Spotřebitel může od smlouvy odstoupit podáním prohlášení o odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Postačí, když Spotřebitel zašle prohlášení před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy.

Prohlášení lze zaslat klasickou poštou nebo elektronicky zasláním prohlášení na e-mailovou adresu prodávajícího nebo odesláním prohlášení na internetových stránkách prodávajícího - kontaktní údaje prodávajícího jsou uvedeny v § 3. Prohlášení lze také podat na formuláři, jehož vzor je přílohou č. 1 těchto obchodních podmínek a přílohou zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů, není to však povinné.

Účinky odstoupení od dohody:

V případě odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku se smlouva považuje za neuzavřenou.

V případě odstoupení od Smlouvy vrátí Prodávající Spotřebiteli neprodleně, nejpozději do 14 dnů od doručení prohlášení Spotřebitele o odstoupení od Smlouvy, všechny platby uhrazené Spotřebitelem, včetně nákladů na dodání věci, s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze způsobu dodání zvoleného Spotřebitelem, který je jiný než nejlevnější obvyklý způsob dodání nabízený Prodávajícím.

Prodávající vrátí platbu stejnými platebními metodami, které spotřebitel použil při původní transakci, pokud spotřebitel výslovně nesouhlasil s jiným řešením, které pro něj nebude znamenat žádné náklady.

Prodávající může zadržet úhradu, dokud neobdrží výrobek zpět.

Spotřebitel by měl výrobky zaslat zpět na adresu skladu uvedenou v těchto obchodních podmínkách neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy informoval prodávajícího o svém odstoupení od smlouvy. Lhůta bude dodržena, pokud Spotřebitel odešle Výrobky zpět před uplynutím 14denní lhůty.

Spotřebitel nese přímé náklady na vrácení výrobku, včetně nákladů na vrácení výrobku, pokud by výrobek vzhledem k jeho povaze nemohl být normálně vrácen poštou. Spotřebitel rovněž odpovídá za řádnou ochranu zboží určeného k vrácení. V případě poškození zboží z důvodu nedostatečné ochrany může Prodávající odmítnout přijetí vráceného zboží nebo snížit hodnotu zboží.

Spotřebitel odpovídá pouze za jakékoli snížení hodnoty Výrobku v důsledku použití Výrobku, které není nezbytné pro zjištění povahy, vlastností a fungování Výrobku.

Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku se nevztahuje na spotřebitele ve vztahu ke smlouvě, jejímž předmětem plnění je věc, která není prefabrikovaná a je vyrobena podle přání spotřebitele nebo slouží k uspokojení jeho individuálních potřeb, mimo jiné včetně řezacích desek podle dohody mezi prodávajícím a zákazníkem o poskytování služeb, pokud prodávající provedl službu v plném rozsahu s výslovným souhlasem spotřebitele, který byl před zahájením plnění informován, že po provedení plnění prodávajícím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.